新加坡商第一線資訊科技，立足台灣放眼世界 加速布局全球雲端、資安、AI應用市場

(左起)第一線資訊科技區域業務總監吳國儀Ether及台灣分公司負責人王希Scott

新加坡商第一線資訊科技承續原DYXnet香港商第一線台灣分公司的腳步，從企業網路服務為基礎出發，過去25年來在台奠立了深厚的基礎，2024年9月，透過併購正式改名為「新加坡商第一線資訊科技」，期盼對用戶的服務更全面、更深化，未來，也計畫結合雲端、資安及AI技術優勢，打造高度客製化與穩定的解決方案，解決跨境連線與數位轉型挑戰，成為企業拓展國際市場的關鍵夥伴。

2024年9月成立的新加坡商第一線資訊科技，其前身為擁有25年在台服務經驗的DYXnet香港商第一線台灣分公司。從最早服務兩岸三地的企業開始，隨著新南向政策的推動，業務逐步拓展至東南亞，最終服務的客戶範圍遍及全球。無論企業走到哪裡，公司的服務便隨之延伸。憑藉其深厚行業實力與緊密且在地化的服務模式，在台灣累積了廣泛且穩定的客戶群，奠定其作為台灣企業跨境發展與建立海外據點最佳夥伴的地位。然而，隨著企業發展與市場需求的快速變化，透過此次併購，以全新定位持續深耕市場，為客戶提供更加全面、多元的服務。

因應全球局勢，第一線資訊科技伴隨企業開展新局

第一線資訊科技母公司為金融創投背景，看好DYXnet香港商第一線台灣分公司在行業領域深耕多年，擁有堅實的服務能力及客戶群等優勢，進而於 2024 年 9 月正式併購，實現了雙方資源的整合與品牌價值的提升。未來以更加國際化的品牌定位，成為客戶最可靠的盟友。

為確保服務品質與專業能力無縫銜接，併購後的業務及售後團隊大部分皆由原有成員組成。第一線資訊科技也成為 DYXnet 第一線在台的獨家代理商，雙方延續一貫的緊密合作模式，產品的開發與骨幹的營運仍由香港原廠負責。原本使用服務的客戶也繼續給予支持與信任，讓業務運作保持穩定。

在業務上，將繼續專注於提供高品質的網路服務，並積極開拓更多市場機會與發展潛力。在既有的VPN與SD-WAN解決方案基礎上，進一步拓展雲端服務、資安產品及AI應用領域，打造更全面且高度整合的數位轉型支援方案，以滿足跨國企業多樣化且複雜需求。第一線資訊科技區域業務總監吳國儀表示：「全球政治與經濟環境的不確定性使港商身分變得較為敏感，使台灣客戶因此產生顧慮。透過此次整併，從港商轉變為新加坡商，不僅消除了這些疑慮，也提升了企業的國際競爭力，強化品牌形象。讓我們能夠更專注於提供優質服務，持續滿足客戶需求。」

從無到有替企業建置跨國網路連接，使命必達

隨著全球經濟互聯加速，企業對高效且安全的網路基礎設施依賴日益加深。第一線資訊科技利用VPN與SD-WAN網路連接，專注於滿足企業內部系統(如ERP、CRM等)多地分布環境下的穩定運行需求，藉由穩定的連接能力與高度客製化的服務，成為眾多跨國企業的首選合作夥伴。

針對不同產業的挑戰，提供從基礎私有網路設計，到多重網路安全機制的解決方案，確保企業連線暢行無阻。Ether表示：「客戶的需求各不相同，從製造業需要高頻寬到零售業要求POS穩定運行，我們都能量身打造專屬的解決方案。基礎設施穩定如馬路，企業只需專注跑車、貨車等應用。」

第一線資訊科技提供全球網路基礎設施，始終堅持「使命必達」的服務精神，無論面對多艱難挑戰，皆能提供合適的解決方案。Ether提到：「曾經接過某些案件，廠房甚至沒有地址，只有一組地理座標。而我們利用微波技術、大範圍Wi-Fi覆蓋，成功為客戶打造穩定網路，確保資料即時回傳。」

這不僅是解決單純的網路問題，而是如何「從無到有」為企業建構穩固數位基礎的真實案例。在這樣的成功經驗基礎上，持續進化將服務範疇從基礎網路擴展至雲端與資安領域，推出「雲、網、安」的整合生態體系，為企業提供更全面的數位解決方案。

此外，第一線資訊科積極拓展雲端市場，與AWS、Microsoft Azure及 Google Cloud Platform等全球領導公有雲平臺成為合作夥伴關係，進一步鞏固其在雲端服務領域的競爭力。第一線資訊科技台灣分公司負責人王希透露，DYXnet第一線也引入字節跳動旗下的火山雲，這一新興服務平臺憑藉其強大的視訊雲解決方案，為影像處理、即時互動與直播應用提供更具成本效益的新選擇，滿足市場對高穩定性網路與即時處理能力的需求。

在資安領域，第一線資訊科技針對日益嚴峻的網路攻擊威脅，結合先進的資安技術，推出DNS防護、SOC、SASE等多元化產品。這些解決方案不僅能保障企業內部資料的完整性，還可即時監測潛在威脅，並迅速採取應對措施，降低企業營運風險。

AI應用方面，公司積極布局AI算力雲，運用專業網路傳輸技術，為大規模AI應用提供穩定且高速的資料連結。例如，在實時影像分析和虛擬客服等應用中，AI對網路延遲與安全性有極高要求，第一線資訊科技正透過創新方案滿足市場需求，協助企業在AI領域實現突破性發展。

深化資安與AI技術，積極耕耘全球市場

展望未來，第一線資訊科技制定明確的短、中、長期發展目標。短期內，將專注於資安和雲端服務的推廣，並計畫透過現有企業網路服務推動資安產品的銷售，讓更多企業享受「價值加乘」的整體解決方案。

中期目標則聚焦於全球市場的拓展，特別是東南亞與美洲新興市場的布局。計畫以靈活的經營模式結合在地化的服務優勢，吸引更多尋求跨境網路連接解決方案的企業。Scott也提到，長期目標將聚焦於持續深化AI技術的應用，並推出更多整合雲端、資安與AI的創新解決方案。不僅涵蓋滿足高算力需求的AI雲服務，還包括智慧監控與自動化運營等進階應用，致力於為企業提供更智慧、更安全的數位轉型途徑。

關於新加坡商第一線資訊科技

新加坡商第一線資訊科技有限公司台灣分公司成立於2024年，為電信中立網路服務供應商。前身為擁有25年行業經驗的DYXnet香港商第一線有限公司台灣分公司，服務全球2千多企業客戶及國際電信運營商。

第一線資訊科技致力為客戶提供連結全球的企業網路服務，包括多協議標籤交換的虛擬專用網路（MPLS network）、軟體定義廣域網路（SD-WAN）、數據中心、網路安全、雲端及AI解決方案等。我們以「客戶導向」為核心，為不同領域的客戶規劃最合適的解決方案。透過優秀技術與服務強化整體競爭力，為每個行業量身訂製高效、高品質、符合成本要求的解決方案，讓企業探索更多新機遇。

Source： iThome https://www.ithome.com.tw/pr/167315